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微信支付:已开通酷骑安全结算通道,方便用户退款

楼主#
更多 发布于:2017-09-28 14:07
今天上午,酷骑单车官方发布公告,表示酷骑单车8月中旬起出现退押金迟缓问题,进而演变为挤兑,公司一直在努力解决资金问题,包括与投资人洽谈、寻求全面收购,但进展比不上挤兑的发展形势,导致事态进一步恶化。
公告中,酷骑单车表示,微信将酷骑单车支付通道关闭,资金冻结,冻结资金近4000万,恳请微信方面能帮我们打开支付通道,把钱退还给用户。

针对此事,微信回应称目前已开通酷骑的安全结算通道,商户可以对用户订单进行退款,用户也可尽快联系酷骑处理。
据网易科技报道,微信回应称此前,平台接到用户投诉,为保障用户利益和资金安全,我们暂时限制了酷骑商户资金的流出。微信表示也注意到平台流程需改进之处,现已着手启动优化,确保用户资金安全的前提下,帮助商户完善用户体验。
今天上午的公告中,酷骑表示截止目前,酷骑累计投入9亿多资金,尚有近150万用户没有选择退押金,市面上也有近140万辆单车在运营,目前正在积极对接资金方,寻求政府指导和支持。
经公司研究表明,酷骑单车鉴于高唯伟管理能力不足,决定罢免其CEO职务。

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